FAQs

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Zahlungen & Sicherheit

Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen. Die gesamte Zahlungsabwicklung und die Übermittlung wichtiger Kundeninformationen erfolgt schnell, einfach und sicher.

Erfahren Sie hier mehr über das sichere Checkout-Erlebnis in unserem Shop (powered by Shopify).

Weitere Informationen finden Sie auch in den Servicebedingungen von Shopify hier oder in der Datenschutzerklärung hier .

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express.

Yes. THE BAGS are designed to fit all regular-sized yoga mats available on the market. Even though our own MAATÏ MAATÏ MATS are lightweight (under 1 kg), THE BAG itself is crafted to carry heavier and thicker mats with ease. With its dimensions of 70 × 24 × 15 cm and sturdy 100% canvas cotton, the bag offers reliable stability and long-lasting durability. The macramé drawstring closure adds additional flexibility, giving you a little extra space if your mat is slightly larger than ours (183 × 60 cm). Whether your mat is slim, thick, long, or heavy — THE BAG is made to carry it beautifully.

Versand & Lieferung

We offer Worldwide Concierge Service. Please reach out via mail leonie@maati-maati.com. Leonie´s team will guide you through the process and calculate the shipping costs personally for you.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien .

Natürlich! Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Link.

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Rücksendungen und Rückerstattungen

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

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Ein Antrag auf Rückerstattung kann innerhalb eines Monats nach dem Kauf gestellt werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.