Wir produzieren in kleinen Chargen, einige Produkte sogar auf Anfrage, andere Produkte werden regelmäßig auf Lager gehalten.

Wenn ein gewünschtes Produkt nicht vorrätig ist, sende uns bitte eine Nachricht mit dem gewünschten Produkt in der Betreffzeile. Wir senden Dir dann eine Benachrichtigung, wenn das Produkt wieder verfügbar ist!

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Wir bieten eine vollständige Rückerstattung an, wenn das Produkt ungeöffnet und unbenutzt ist.

Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.

Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen. Der Schmuck und die Matten können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.

Produkte unter Garantie sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Sollten die Produkte mit sichtbaren Mängeln bei Dir eintreffen, fotografiere diese bitte und schicken sie uns zu. Wir melden uns bei direkt bei Dir, um alle Einzelheiten zu klären.

Alle Direktzahlungs-Gateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die Standardlieferung dauert normalerweise etwa 3–7 Werktage.

Sollte Deine Bestellung nach 10 Tagen noch nicht eingetroffen sein, nimm bitte Kontakt mit uns auf, damit wir die Einzelheiten klären können.